Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei AlpenKost AG. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen und unseres Online-Angebots. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der AlpenKost AG, Bahnhofstrasse 15, 8001 Zürich, Schweiz, und ihren Kunden, einschliesslich der Beschaffung und Distribution von biologischen Alpenerzeugnissen, der Reifung und dem Verkauf von Spezialitätenkäse, der Charcuterie-Produktion und des Grosshandels, der Belieferung von Restaurants mit handwerklichem Brot und Gebäck, der Bereitstellung von Gourmet-Geschenkkörben und Firmengeschenken sowie der Beratung in Lebensmittelmarktlogistik.
2. Vertragsabschluss
Verträge kommen durch die Annahme einer Bestellung oder Beauftragung durch die AlpenKost AG zustande. Unsere Angebote sind freibleibend, sofern nicht explizit anders vereinbart. Eine Bestellung gilt als angenommen, sobald wir die Annahme schriftlich (E-Mail genügt) bestätigen oder mit der Leistungserbringung beginnen.
3. Leistungen der AlpenKost AG
Die AlpenKost AG bietet folgende Dienstleistungen an:
- Beschaffung und Distribution von biologischen Alpenerzeugnissen.
- Spezialitätenkäse: Reifung, Lagerung und Verkauf.
- Produktion und Grosshandel von Charcuterie-Produkten.
- Lieferung von handwerklichem Brot und Gebäck an Restaurants.
- Zusammenstellung und Versand von Gourmet-Geschenkkörben und Firmengeschenken.
- Beratungsleistungen im Bereich Lebensmittelmarktlogistik und Lieferkettenmanagement.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer, Versandkosten und allfälliger weiterer Gebühren, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung hat innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu erfolgen. Bei Zahlungsverzug behält sich die AlpenKost AG das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu erheben.
5. Lieferung und Gefahrübergang
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine fixe Frist vereinbart wurde. Lieferverzögerungen begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Kunden über. Transportschäden sind unverzüglich dem Transporteur und der AlpenKost AG zu melden.
6. Gewährleistung und Mängelrüge
Wir gewährleisten, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den branchenüblichen Standards entsprechen. Mängel an gelieferter Ware sind unverzüglich, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich zu rügen. Bei frischen Produkten gilt eine Frist von 6 Stunden nach Erhalt. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl der AlpenKost AG eine Ersatzlieferung oder Gutschrift.
7. Haftungsausschluss
Die Haftung der AlpenKost AG für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen. Dies gilt auch für indirekte Schäden und Folgeschäden. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt davon unberührt. Die maximale Haftung ist in jedem Fall auf den Bestellwert der betroffenen Waren oder Dienstleistungen begrenzt.
8. Datenschutz
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten streng vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen. Details zur Datenerfassung und -verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Änderungen der AGB
Die AlpenKost AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle unter diesen AGB geschlossenen Verträge unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
AlpenKost AG
Bahnhofstrasse 15
8001 Zürich, Schweiz